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Les premiers partenaires bénéficient de conditions de lancement conservées tant que leur abonnement reste actif, d'une visibilité prioritaire au lancement et d'un accès à la bêta privée dès fin 2026."},{"q":"Quels sont les tarifs des offres Hexatrip Pro ?","a":"La fiche de base est gratuite pour toujours. Les offres payantes comprennent Local, Département, Régional, National et International selon la portée géographique souhaitée. Les groupes et réseaux peuvent demander une offre Multi-Établissements sur devis. Les premiers inscrits conservent leurs conditions de lancement tant que leur abonnement reste actif. Retrouvez le détail sur notre page Offres."},{"q":"Comment fonctionne le modèle de commission ?","a":"Hexatrip pourra prélever une commission sur les réservations générées via la plateforme. Une partie de cette commission pourra être reversée aux auteurs des photos qui ont contribué à déclencher la réservation, selon les modalités du programme en vigueur. C'est notre façon de récompenser les voyageurs qui créent du contenu authentique et de créer un écosystème vertueux."},{"q":"Est-il possible de faire de la publicité sur Hexatrip ?","a":"Oui. Des solutions de mise en avant et de sponsorisation seront proposées aux professionnels souhaitant développer leur visibilité auprès des voyageurs. Les modalités précises seront communiquées aux partenaires participant à la phase bêta."},{"q":"Faut-il s'engager sur une durée ?","a":"Non. Les abonnements Hexatrip Pro sont sans engagement et résiliables à tout moment. Les premiers inscrits conservent leurs conditions de lancement tant que leur abonnement reste actif."},{"q":"Quels types de professionnels peuvent rejoindre Hexatrip Pro ?","a":"Tous les acteurs du tourisme marchand : hébergements, restaurants, bars, guides et opérateurs d'activités, boutiques de souvenirs, artisans et commerces locaux. Si vous accueillez des voyageurs, vous avez votre place sur Hexatrip."},{"q":"Comment fonctionnent les avis sur Hexatrip ?","a":"Seuls les voyageurs ayant effectué un achat ou une réservation via Hexatrip pourront laisser une note et un avis écrit. Les autres utilisateurs pourront uniquement poser des questions publiques sur la fiche de l'établissement. Ce système limite fortement les faux avis et rattache les évaluations à de vraies expériences vérifiables."},{"q":"Que contient une fiche établissement ?","a":"Chaque établissement dispose d'une page dédiée regroupant sa présentation, ses informations pratiques, sa galerie photos, sa localisation, ses avis vérifiés et les informations spécifiques à son activité."},{"q":"Quelles statistiques seront disponibles ?","a":"Les professionnels pourront accéder à différents indicateurs liés à leur visibilité, à l'engagement généré par leur fiche et à l'évolution de leurs performances sur la plateforme."},{"q":"Les données sont-elles adaptées au tourisme ?","a":"Oui. L'objectif de Hexatrip est de proposer des indicateurs utiles aux acteurs du tourisme afin de mieux comprendre leur visibilité, leur environnement et les attentes des voyageurs."},{"q":"Comment récupérer la gestion de mon établissement ?","a":"Si votre établissement est déjà référencé sur Hexatrip, vous pourrez effectuer une demande de revendication depuis votre espace professionnel."},{"q":"Comment vérifiez-vous les établissements ?","a":"Hexatrip peut demander différents éléments permettant de confirmer qu'une personne est habilitée à gérer un établissement avant de lui attribuer l'accès à la fiche."},{"q":"Que se passe-t-il si plusieurs personnes demandent la même fiche ?","a":"Notre équipe procède à une vérification avant toute attribution afin de garantir que la gestion est confiée à la personne ou à l'organisation légitime."},{"q":"Les fiches établissements sont-elles publiques ?","a":"Oui. Les fiches établissements ont vocation à être consultables publiquement afin de permettre aux voyageurs de découvrir plus facilement les professionnels présents sur la plateforme."},{"q":"Faut-il installer l'application pour consulter une fiche ?","a":"Non. Les informations publiques d'un établissement pourront être consultées directement depuis le web."},{"q":"Qu'est-ce que le statut Partenaire Hexatrip ?","a":"Le statut Partenaire Hexatrip permet d'identifier les établissements qui participent activement au développement de l'écosystème et de la communauté Hexatrip. Les modalités précises d'attribution seront communiquées lors du lancement de la plateforme professionnelle."},{"q":"Dois-je afficher ma présence Hexatrip sur mon site internet ?","a":"Ce n'est pas obligatoire. Toutefois, les établissements qui choisissent de mettre en avant leur présence Hexatrip sur leurs supports digitaux pourront bénéficier du statut Partenaire Hexatrip ainsi que d'avantages spécifiques au sein de la plateforme."},{"q":"Puis-je proposer des offres promotionnelles ?","a":"Oui. Les professionnels pourront proposer ponctuellement des avantages exclusifs afin d'augmenter leur visibilité et d'encourager les réservations."},{"q":"Puis-je consulter les contenus associés à mon établissement ?","a":"Oui. Les professionnels pourront consulter les contenus publiés à proximité de leur établissement et signaler ceux qui leur semblent inappropriés."},{"q":"Puis-je demander le retrait d'un contenu ?","a":"Oui. Les professionnels pourront signaler un contenu qui leur semble inapproprié ou contraire aux règles de la plateforme. Chaque signalement fera l'objet d'un examen par notre équipe."},{"q":"Hexatrip Pro est-il différent de l'app Hexatrip grand public ?","a":"Oui. L'app Hexatrip est destinée aux voyageurs — ils y publient leurs photos et découvrent des destinations. Hexatrip Pro est l'espace dédié aux professionnels du tourisme pour gérer leur présence, leurs analytics et leurs campagnes sur la plateforme."},{"q":"Dans quels pays Hexatrip sera-t-il disponible au lancement ?","a":"Le lancement initial se concentre sur la France et l'Europe francophone. Nous avons des partenaires bêta en France, Belgique, Suisse, Luxembourg et au Maroc. L'expansion internationale est prévue dans les 12 mois suivant le lancement."},{"q":"Puis-je avoir plusieurs établissements sur un seul compte ?","a":"Oui. Les groupes hôteliers, chaînes et opérateurs multi-sites pourront gérer l'ensemble de leurs établissements depuis un compte unique, avec des droits d'accès différenciés par établissement."},{"q":"Comment fonctionne la modération du contenu généré par les voyageurs ?","a":"Vous pouvez consulter les contenus associés à votre fiche et signaler ceux qui vous semblent inappropriés. Chaque signalement est examiné par notre équipe de modération. 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